16 Septembrie 2008 - Materii optionale privind protectia consumatorului

Incepand cu acest an scolar, elevii vor putea alege, optional, doua noi materii care contin elemente de protectie a consumatorilor, pentru ca si copiii sa stie cum sa cumpere un produs si cum sa se fereasca de practici comerciale incorecte. Acestea sunt, conform datelor oferite de Dorina Rednic, inspector sef adjunct al Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor, de materiile Educatia pentru sanatate si Stil de viata. De asemenea, s-a recomandat profesorilor ca la orele de dirigentie sa

16 Septembrie 2008 - Protectia consumatorilor invatata din scoala

Elevii din Salaj vor putea opta in acest an scolar pentru doua noi materii optionale. Este vorba despre Educatia pentru sanatate si Stil de viata - materii optionale, care contin elemente de protectie a consumatorilor. Dorina Rednic, inspector sef adjunct al Oficiului pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Salaj, a declarat ca aceste materii vor fi introduse in scoli datorita unui parteneriat cu Ministerul Educatiei, Cercetarii si Tineretului - ANPC Junior proiect care presupune educarea

11 Septembrie 2008 - Un fals inspector cere mita cartele telefonice

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a fost informata in lgatura cu un fals inspector OPC, care actioneaza in zona litoralului romanesc. " Inspectorul Stanciu" a apelat la mai multe servicii hoteliere din statiunea Mamaia, prin telefon, unul dintre cele mai permisive moduri de a insela. Falsul inspctor anunta administratorii sau directorii diverselor hoteluri, ca au primit o rclamatie pe care dansul a rezolvat-o in favoarea acestora, fiind nevoie sa se prezinte la sediul

01 Septembrie 2008 - ANPC a retras de la vanzare peste 16 tone de conserve de carne

In urm a controlului, inspectorii ANPC au constatat ca 34 la suta din cantitatea de conserve din carne controlata nu respecta prevederile legale referitoare la informarea consumatorilor. Inspectorii au gasit nereguli privind denumiri inselatoare, inscrierea neconforma a denumirii sub care se vinde produsul, lipsa tuturor elementelor de identificare-caracterizare, lipsa inscrierii proportiei ingredientelor care intra in denumirea sub care este vandut produsul. Inscrierea neconforma a datei

26 August 2008 - Vanzatorii de aparate de aer conditionat umfla preturile la montare

Mare atentie atunci cand cumparati un aparat de aer conditionat. Jumatate din firmele care se ocupa cu vanzarea si montarea acestor sisteme controlate de autoritati folosesc diverse tertipuri pentru a-i pacali pe clienti. Concluzia vine de la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), care a realizat verificari la operatorii din domeniu. Una din principalele probleme observate de inspectorii ANPC pe teren a fost legata de lipsa de transparenta a agentilor economici, care

26 August 2008 - Atentie la aparatele de aer conditionat

Inspectorii de la Oficiul pentru Protectia Consumatorilor ii sfatuiesc pe botosaneni ca, in momentul achizitionarii aparatelor de aer conditionat, sa solicite informatii despre modalitatea de asigurare a montajului, termenul de efectuare a montajului, tariful perceput pentru montaj, eventualele costuri suplimentare aferente operatiunilor de montare, iar in cazul in care constata ca astfel de informatii nu le sunt oferite, sa se adreseze cu sesizari Oficiului. Un comunicat transmis de

22 August 2008 - Masini noi, oprite de la vinzare

Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC) au dat amenzi de peste 200.000 de lei si au oprit temporar de la vinzare 186 de autoturisme noi care nu aveau eticheta privind consumul de carburant si emisiile de CO2. Introducerea pe piata a autoturismelor noi se poate face numai cu respectarea anumitor conditii, printre care se numara si includerea in eticheta a datelor privind consumul de carburant si emisiile de CO2. In perioada 9-13 august, inspectorii ANPC au

22 August 2008 - Surprize la conserva

Ultima actiune de control intreprinsa de inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor a vizat conservele de carne si sortimentele de pate care se regasesc pe piata. Asa cum preciza seful Inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorilor (IRPC), Marioara Gatej, pe intreg judetul Galati a fost verificata o cantitate de 767 de kilograme de produse, din care 725 de kilograme, in suma de 8.898 de lei, au fost oprite definitiv de la comercializare, iar cele sapte unitati

21 August 2008 - Sute de conserve retrase de pe piata in Galati intrucat contineau mai multa apa decat carne

Inspectorii de la Protectia Consumatorilor au retras din galantarele magazinelor din Galati peste 700 kg de conserve din carne si pate de diverse marci, care nu respectau normele Ministerului Sanatatii, ANSVSA si ANPC, adica aveau in compozitie mai multa apa decat carne.

Inspectorii de la Protectia Consumatorilor au efectuat un control tematic ce a vizat conservele din carne si sortimentele de pate, pornind de la Ordinul nr. 210 din 2006, elaborat de Ministerul Sanatatii, Autoritatea

20 August 2008 - Firme amendate pentru vanzarea de alimente alterate

Peste 91% dintre cei 1.220 de operatori economici controlati in a doua parte a lunii iulie de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) nu au respectat normele de punere in vanzare a alimentelor, ignorand conditiile meteorologice care cer masuri de siguranta speciale. Valoarea totala a amenzilor aplicate de inspectorii ANPC se ridica la 212.400 de lei. In urma controalelor, 2,2 tone de alimente au fost oprite de la comercializare, iar alte 45 de tone au fost

20 August 2008 - Atentie la bombele alimentare!

Peste 90 la suta dintre agentii controlati de inspectorii pentru Protectia Consumatorilor nu respecta normele de comercializare a alimentelor Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a amendat peste 90 la suta din cei 1.220 de agenti economici din intrega tara, verificati in a doua parte a lunii iulie, pentru ca nu au respectat normele de comercializare a alimentelor, ignorand conditiile meteo care cer masuri speciale de siguranta. Tone de probleme Inspectorii ANPC au

20 August 2008 - Atentie la alimente!

Peste 90 la suta dintre cei 1.220 de operatori economici controlati in a doua parte a lunii iulie de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) nu au respectat normele de punere in vanzare a alimentelor, ignorand conditiile meteorologice care cer masuri de siguranta speciale.Pentru deficienþele constatate, ANPC a aplicat 1.116 sancþiuni contravenþionale, respectiv 941 amenzi contravenþionale in valoare de 212.400 lei ºi 175 avertismente pentru incalcarea

20 August 2008 - Atentie la alimente!

Peste 90% dintre cei 1.220 de operatori economici controlati in a doua parte a lunii iulie de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) nu au respectat normele de punere in vinzare a alimentelor.

Tone de alimente confiscate

In Vrancea, inspectorii au descoperit ca un tip de piine alba prezenta infectie cu Bacillus mezentericusPentru deficientele constatate, inspectorii ANPC au aplicat 1.116 sanctiuni contraventionale, respectiv 941 de amenzi

19 August 2008 - ANPC ofera consiliere pentru contractarea creditelor

Specialistii ANPC si cei ai Asociatiei pentru Protectia Consumatorilor (APC) ii vor informa pe consumatori, printre altele, cu: aspectele pe care trebuie sa le discute cu consultantii financiari in momentul contractarii unui credit bancar; unde se pot adresa cand au probleme cu creditele; regulile de baza pentru obtinerea unui

19 August 2008 - Serviciile bancare au intrat in vizorul OPC

OPC Prahova a declarat razboi bancilor, dupa ce tot mai multi prahoveni au reclamat modul in care institutiile incheie contractele sau percep dobanzile aferente. Astfel, de la inceputul anului pana in prezent, OPC a inregistrat 26 de reclamatii care vizeaza bancile. "Rata calculata pentru un contract in care initial s-a precizat ca este rata fixa, comison de administrare pentru un client care avea contul lichidat si care a ajuns in acest fel in baza de date a rau-platnicilor sau nedeclararea

16 August 2008 - Salile de fitness au fost amendate cu peste 300.000 de lei pentru lipsa igienei

Inspectorii pentru Protectia Consumatorilor au descoperit sali de aerobic si fitness cu pereti murdari, instalatii de iluminat defecte, mochete rupte, sterilizatoare deteriorate, haltere si greutati ruginite, in urma unui control efectuat in luna iulie.
Alte nereguli constatate de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) sunt lipsa certificatelor care atesta securitatea aparaturii pentru intretinere corporala si lipsa unui instructor sau antrenor care sa

16 August 2008 - Salile de gimnastica, controlate de inspectorii pentru protectia consumatorilor

Potrivit programului tematic de control, in iulie, inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au verificat calitatea serviciilor oferite de salile de gimnastica aerobica, fitness, bodybuilding, culturism, masaj si tratamente corporale. Au fost verificati 304 operatori economici, fiind aplicate 135 de avertismente si 139 de amenzi, in valoare totala de 312.500 lei. De asemenea, inspectorii ANPC au dispus oprirea temporara a prestarii serviciilor la 65 de operatori

15 August 2008 - Suceava: Pe urmele unui fals inspector OPC

Sefa OJPC Suceava, Elena Oanea, a anuntat astazi ca ANPC a fost informata in legatura cu un fals inspector OPC, transmite corespondentul AMOS News.

"Este vorba despre o persoana care se recomanda . Modul in care actioneaza este caracteristic inselatoriilor prin telefon, carora le-au cazut victime mai multi cetateni de-a lungul ultimilor ani. In cazul de fata, asa-zisul inspector anunta operatorii economici, printr-un prim apel, ca au primit o reclamatie pe care

15 August 2008 - Banci amendate de ANPC

RESITA - Atunci cand considerati ca drepturile dumneavoastra ca si consumator au fost incalcate puteti reclama acest lucru la Protectia Consumatorului.Se pare ca institutia a declarat razboi bancilor pentru ca mii de romani au sesizat o serie de nereguli. ANPC amendeaza, rand pe rand, bancile din Romania pentru nereguli.Pana acum 16

09 August 2008 - Fals inspector OPC prosteste ca-n codru hotelierii din Mamaia

"Inspectorul Stanciu", un fals inspector de la Protectia Consumatorului, a reusit sa pacaleasca cativa hotelieri din statiunea Mamaia, spunandu-le ca a primit o reclamatie pe care a rezolvat-o in favoarea acestora, doar ca este nevoie ca dansii sa se prezinte la sediul Comandamentului Litoral, de la hotel Ovidiu din Mamaia, pentru a primi procesul verbal. Dupa cateva minute, revenea cu un alt telefon anuntandu-i ca atunci cand vin la sediu sa aduca si 3-4 cartele telefonice "Orange". Printr-un

08 August 2008 - Turistii veniti in concediu reclama serviciile proaste de pe litoral

Turistii care au venit in concediu la mare au fost intampinati de conditii improprii de cazare, de alimente expirate, servicii proaste in general.
Comandamentul Litoral, organism de control al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a fost asaltat de numarul mare de plangeri, cele mai multe nereguli referindu-se la faptul ca accesul in piscina hotelului in care erau cazati se facea contra-cost, in camere mobilierul era degradat, era mizerie, in listele de meniu nu erau

07 August 2008 - Turistii se plang de serviciile proaste intalnite pe litoral

Turisii au gasit si anul acesta pe litoral servicii proaste, mancare expirata si conditii de cazare improprii. In mai putin de o luna, inspectorii ANPC au fost asaltati de plangerile turistilor si au dat sute de amenzi. Inspectorii de la protectia consumatorului au oprit definitiv de la comercializare produse in valoare de 3.087 de lei si au constat abateri la produse in valoare de peste 40 de mii de lei. Turistii prezenti pe litoral in aceasta perioada au reclamat starea asternuturilor si

07 August 2008 - Inspectorii ANPC au amendat 262 de operatori economici de pe Litoral

Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor au aplicat amenzi contraventionale in valoare de 632.750 lei celor 262 operatori economici care nu au asigurat servicii turistice corespunzatoare, conform programului Comandamentul Litoral - Delta Dunarii 2008, se arata intr-un comunicat al ANPC.

Inspectorii ANPC au verificat in statiunile de pe litoral 448 societati. Cu acest prilej, au fost constatate cu abateri de la legislatia in domeniul protectiei consumatorilor produse

07 August 2008 - 262 de agenώi economici de pe litoral, amendaώi

Conform programului Comandamentul Litoral - Delta Dunγrii 2008, inspectorii Autoritγώii Naώionale pentru Protecώia Consumatorilor (ANPC) au verificat 448 de societγώi din staώiunile turistice de pe litoral. Ξn cadrul controlului au fost descoperite mai multe abateri de la legislaώia ξn vigoare. TuriΊtii prezenώi pe litoral ξn aceastγ perioadγ au reclamat starea proastγ a aΊternuturilor, lipsa curγώeniei ξn camerele ξnchiriate, nemenώionarea ξn meniu a gramajelor pe porώii Ίi faptul cγ nu au

07 August 2008 - Ploaie de amenzi pe litoralul romanesc

Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au verificat 448 de operatori economici din statiunile de pe litoral, dintre care 262 au fost sanctionati cu amenzi contraventionale, in valoare de peste 600.000 de lei.Nereguli in seriePotrivit Mediafax, turistii prezenti pe litoral in aceasta perioada au reclamat starea asternuturilor si curatenia camerelor, in general, accesul contra cost la piscina hotelului in care erau cazati, nementionarea in listele de meniu a

04 August 2008 - Caminele pentru adulti, la mare cautare!

La nivelul judetului functioneaza, in prezent, cinci centre pentru adulti. Cu toate acestea, capacitatea de internare a persoanelor aflate in dificultate este semnificativ redusa.
Trei centre de ingrijire si asistenta sunt la Leorda, Adaseni si Dorohoi, iar doua centre de recuperare si reabilitate sunt la Dersca si Ionaseni. Toate aceste centre adapostesc 366 de beneficiari. "Noi putem identifica, la propriu, cazurile sociale doar la sesizare. Sunt asistentii sociali in comune care identifica

02 August 2008 - Conditiile de cazare si lipsa rezervarilor, reclamate la Protectia Consumatorului

Reprezentantii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC) sustin ca de-a lungul lunii iulie a.c. au fost inregistrate si solutionate, in cele trei locatii ale Comandamentului Litoral 2008, peste 270 de sesizari si reclamatii formulate de turisti. In punctul din statiunea Costinesti au fost inregistrate 107 reclamatii, din care doar 32 au fost intemeiate. Inspectorii care si-au stabilit centrul in Neptun au primit 111 reclamatii, din care intemeiate au fost doar 38, iar in

31 Iulie 2008 - Amenzi de douγ milioane de lei pe piaώa alimentelor

Inspectorii Autoritγώii Naώionale pentru Protecώia Consumatorilor (ANPC), au efectuat, de la ξnceputul verii, un control la nivel naώional pe piaώa alimentelor. Ξn cadrul acώiunii au fost verificaώi 1.003 operatori economici, dintre care 368 de unitγώi de alimentaώie publicγ (unitγώi fast-food, restaurant auto-servire, bufet tip expres, pizzerie, snack-bar, restaurante, terase, rotiserii, braserii, berγrii), 32 de unitγώi de alimentaώie publicγ Ίi chioΊcuri din incinta Ίtrandurilor,

31 Iulie 2008 - Peste 2.000 kilograme de alimente, scoase de la comercializare

Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au dat peste 700 de amenzi, in valoare de aproximativ 1,8 milioane de lei, oprind de la comercializare 2.300 de kilograme de alimente, in urma unui control la nivel national privind calitatea alimentelor. Verificarea a inclus, in prima parte a lunii iulie, 1.003 operatori economici, dintre care 368 de unitati de alimentatie publica (fast-food, restaurante auto-servire, bufet tip expres, pizzerie,

28 Iulie 2008 - Uniunea Asociatiilor de Proprietari, sabotata prin repartitoarele de caldura si dezinformare

Nici nu s-a incheiat sezonul estival 2008 si, deja, constantenii isi smulg parul din cap gandindu-se la lunile grele si costisitoare de iarna, cand buzunarul devine tot mai subtire din cauza unor "mici" neintelegeri. In ecuatie intra asociatiile de proprietari, proprietarii si unitatile furnizoare de confort, iar rolul necunoscutei este interpretat maiestuos de repartitoare. Astfel, problema repartitoarelor de caldura a revenit pe masa discutiilor, ca si cum ar exista indivizi care nu-si mai

25 Iulie 2008 - Noi reglementari in relatia client - agentie imobiliara

Pentru a evita situatiile in care diversii beneficiari ai serviciilor imobiliare isi vad inselate asteptarile, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a elaborat un proiect de Ordonanta de Urgenta privind activitatile imobiliare si protectia consumatorilor de servicii imobiliare. Acest proiect urmareste sa incurajeze activitatile din domeniul imobiliar derulate in conformitate cu prevederile legislative in vigoare, pornind de la premisa ca cei mai multi dintre consumatori

25 Iulie 2008 - Conflict intre imobiliari si ANPC

Uniunea Nationala a Agentiilor Imobiliare (UNIM) si-a exprimat ingrijorarea asupra formei in care actul normativ privind reglementarea activitatii imobiliare a fost supus dezbaterii publice pe portalul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), luand in considerare faptul ca acesta ar fi rezultatul colaborarii dintre ANPC si patronatele agentiilor imobiliare. "Punctele de vedere importante exprimate de UNIM nu se regasesc in forma propusa spre dezbatere

24 Iulie 2008 - Supermarketuri amendate de ANPC pentru comercializarea produselor stricate

Pe parcursul lunii trecute, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat controale tematice pentru verificarea modului in care sint respectate prevederile legale in marile centrele comerciale. De verificari nu au scapat nici hipermarketurile cu nume sonore, astfel ca inspectorii ANPC au fost nevoiti sa amendeze mai multe magazine din reteaua Billa, pentru comercializarea unor produse care puneau in pericol sanatatea populatiei. Daca in unele magazine au fost gasite

24 Iulie 2008 - La un magazin de pe Dragos Voda se vinde alcool minorilor

O societate comerciala din Baia Mare vinde alcool minorilor. Aspectul a fost semnalat de Bancos Maria, din Baia Mare, care s-a prezentat in aceasta saptamana si in audienta la presedintele CJ, Mircea Man. Femeia spune ca pe strada unde locuieste, Dragos Voda, exista un magazin alimentar care vinde bauturi alcoolice atat persoanelor mature, cat si minorilor. Acestia, aflati in stare de ebrietate, fac galagie, deranjandu-i pe locatarii din zona. Magazinul nu are acceptul vecinilor pentru a

24 Iulie 2008 - Unii calatori sunt certati cu bunul simt

Unele persoane care calatoresc cu mijloacele de transport in comun nu cunosc regulile care ar trebui respectate. Tinerii "uita" sa cedeze locul varstnicilor, copiii stau cu picioarele de scaune, iar tuciuriii mananca seminte si arunca pe jos cojile sau urineaza in autobuz. Mai exista o categorie de cetateni care in loc sa dea voie sa coboare celor care au ajuns la destinatie, dau buzna pur si simplu in autobuz lovindu-i pe cei care le stau in cale. Un caz similar ne-a sesizat Florica Maries.

24 Iulie 2008 - Radare

Bd. Independentei, strada Horea si strada Victoriei din municipiul Baia Mare, dar si pe DN 18 Borsa, DN 18 Viseu de Sus-Petrova, DN 18B Carbunar-Copalnic Manastur, DN 18 Borsa-Moisei, DN 1C Baia Mare-Mesteacan (in sistem cascada), DN 1C Baia Mare-Cicarlau. Adauga comentariu Alte stiri 80% dintre agentii imobiliari maramureseni

24 Iulie 2008 - ORC ofera consultanta persoanelor interesate

Biroul de asistenta al Oficiului Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Maramures asigura indrumarea prealabila privind formalitatile legale pentru constituirea societatilor comerciale si modificarea actelor de constituire si de redactare a documentelor necesare inregistrarilor in Registrul Comertului. Cetatenii pot apela cu incredere la serviciile acestui birou, de luni pana vineri, intre orele 8 si 16.

24 Iulie 2008 - Chiria in blocurile ANL este 265-370 lei/luna

Blocurile construite prin Agentia Nationala a Locuintei (ANL) nu se pot vinde timp de cinci ani de la darea lor in folosinta. Cei repartizati trebuie sa achite in acest interval de timp o chirie lunara deloc mica. Abia dupa aceea, locatarii pot cumpara apartamentul la pretul pietei din acel moment. In aceasta situatie vor fi si cei care vor obtine una din cele 50 de apartamente in blocurile ANL de pe strada Serelor. Imobilele se vor da in folosinta in luna septembrie. Din pacate, familiile mai

23 Iulie 2008 - Jucariile magnetice trebuie sa aiba etichete de avertizare

Producatorii si distribuitorii de jucarii cu componente magnetice vor trebui sa ataseze produselor, la vedere, etichete de avertizare asupra riscurilor pentru siguranta copiilor, potrivit unui ordin al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) care a intrat in vigoare luni. Etichetele vor contine mesaje in limba romana de tipul: Atentie! Aceasta jucarie contine magneti sau componente magnetice. Magnetii care se lipesc unul de celalalt sau se ataseaza de un obiect metalic pot

22 Iulie 2008 - Protectia consumatorilor vrea agenti imobiliari cu diploma

Incepand de anul viitor, agentii imobiliar ar putea fi obligati sa aiba specializare in domeniu iar cei care semneaza contractele cu clientii chiar si cursuri postuniversitare. Proiectul de lege a fost initiat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) iar in cazul in care va primi girul Parlamentului, agentiile imobiliare vor trebui sa se conformeze in cel mult un an de la intrarea acestuia in vigoare. Cursurile vor fi organizate de Ministerul Muncii si de cel al Educatiei

19 Iulie 2008 - Tabara scolara cu copii cazati in patul administratorului

Nici nu stii la ce riscuri iti expui copii cand ii trimiti intr-o tabara scolara! In spatele pozelor frumoase postate pe site-urile de pe internet se pot ascunde pereti plini de igrasie. In plus, odata ce au ajuns la destinatie, nimeni nu garanteaza ca preparatele din farfurie sunt proaspete. La aceasta concluzie au ajuns inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC) dupa ce au plecat in vizita de lucru la taberele scolare din judetul Brasov. Controlul s-a desfasurat

19 Iulie 2008 - Tabere cu probleme in judet

In urma unei actiuni in cursul careia au fost verificate 89 de tabere din intreaga tara au fost depistate abateri la 35 dintre acestea, trei dintre ele fiind din judetul Arad, amenzile aplicate ridicandu-se la suma totala de 30.000 de lei.

Inspectia a fost facuta in cursul lunii iunie de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), care precizeaza, intr-un comunicat dat publicitatii vineri, ca dintre taberele din judetul Arad, doua apartin Directiei Judetene pentru

12 Iulie 2008 - I-a taiat urechea la frizerie

Victima frizerului trebuie sa ajunga la un chirurg pentru a indeparta restul de piele ramasa dupa manevra neglijenta cu briciul Ghinion. Un fost antrenor al clubului Steaua sustine ca a fost crestat cu briciul cand frizerul ii aranja perciunii Mihai Niculescu Un fost antrenor al clubului de handbal "Steaua", care s-a tuns intr-un salon de prestigiu, a primit de la frizer mult mai mult decat a platit: o bucata de ureche la pachet. Acum trei saptamani, Constantin Moldovan, s-a tuns in salonul

09 Iulie 2008 - Concurs de eseuri pe teme de turism la Protectia Consumatorilor

Elevii si studentii pot participa in continuare la concursul de eseuri demarat de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). Tinerii care doresc sa participe la concurs sunt invitati sa trimita lucrarile lor pe adresa de e-mail biroupresa@anpc.ro, lucrari care sa respecte tema propusa spre dezbatere. Luna iulie inseamna vacanta, plaja si iesiri cu prietenii. Asadar, tema propusa pentru eseu este: "Sunt turist in Romania". ANPC asteapta lucrarile voastre in care vrea sa stie

09 Iulie 2008 - Compuneri despre vacanta, la Protectia Consumatorului

tinerii sint invitati sa participe la concursul de eseuri al Autoritatii Nationale, cu tema "Sint turist in Romania" Luna iulie inseamna vacanta, iesiri cu prietenii, plaja, soare si voie buna. Aceste teme au fost cuprinse de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului in cadrul concursului de eseuri pe care il continua si in aceasta luna. Sub titlul "Sint turist in Romania", oficialii asteapta lucrarile tinerilor scriitori pina pe 25 iulie, la adresa de e-mail biroupresa@anpc.ro.

04 Iulie 2008 - Masuri de protectie a consumatorilor de servicii financiare

Problema relatiei contractuale intre consumatori si banci, a comisioanelor si a dobanzilor practicate de unitatile bancare, a fost din nou adusa in atentie de reprezentantii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor.

Daca in urma cu aproximativ o saptamana se preciza intr-un comunicat ca s-au initiat discutii cu conducerile bancilor, acum conducerea ANPC vine cu precizarea ca va initia o lege cu masuri de protectie a consumatorilor de servicii financiare, in scopul asigurarii

30 Iunie 2008 - Unitatile de alimentatie publica vor fi verificate toata vara

Pe toata perioada verii, Agentia Nationala pentru Protectia Consumatorilor a dispus oficiilor locale verificarea produselor perisabile pentru reducerea riscului achizitionarii si consumului de alimente posibil periculoase ca urmare a depozitarii necorespunzatoare, in conditiile climatice actuale, cu temperaturi deosebit de ridicate. Au fost vizate unitatile de alimentatie publica de tip fast-food (restaurant auto-servire, bufet tip expres, pizzerie, snack-bar, restaurante, terase, berarii etc.),

28 Iunie 2008 - Controale de sezon ale inspectorilor OJPC

Inspectorii OJPC au primit dispozitii de a-si intensifica controalele specifice pentru perioada sezonului cald. Controale care se vor axa in primul rand pe produsele alimentare.

Unitatile de alimentatie publica de tip fast-food, restaurantele cu auto-servire, bufeturile de tip expres, pizzeriile, snack-barurile, braseriile, rotiseriile, magazinele alimentare, terasele si chioscurile stradale sunt primele vizate de catre inspectorii OJPC Botosani. Acestia au mai primit si tematici de control

27 Iunie 2008 - Bancile, controlate de ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a demarat o serie de verificari "la singe" a bancilor, dupa ce o clujeanca a dat in judecata Banca Romana pentru Dezvoltare (BRD). Motivul acuzatiilor venite din partea Iuliei Bota, o fosta clienta a BRD din Cluj-Napoca, arata ca dupa ce aceasta a semnat pentru inchiderea contului sau banca nu a tinut cont de cererea acesteia si a continuat sa ii trimita femeii extrase de cont conform carora era obligata la plata unor comisioane.

26 Iunie 2008 - Soarta fetitei gravide, de 11 ani, decisa abia vineri

Soarta fetitei de 11 ani, care a fost lasata gravida de propriul unchi in varsta de 19 ani, va fi decisa abia vineri de catre o comisie a Ministerului Sanatatii. Parintii copilului doresc sa o duca in Marea Britanie pentru a putea face avort. Soarta fetitei de 11 ani, lasata insarcinata de propriul unchi, va fi decisa vineri, in urma intrunirii unei comisii formate din specialisti de la ministerele Muncii, Justitiei si Sanatatii si din reprezentanti ai Autoritatii Nationale pentru Protectia

25 Iunie 2008 - Felicia Dobos, printre cistigatorii "Alege! Este dreptul tau!"

eleva Grupului Scolar de Industrie Usoara a facut parte din echipa regiunii Galati, care a luat premiul I al competitiei Eleva Felicia Dobos, clasa a IX-a la Grupul Scolar de Industrie Usoara Focsani, a obtinut locul I alaturi de colegii echipei Galati, la faza finala a competitiei nationale "Alege! Este dreptul tau", organizata de Ministerul Educatiei si Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, ce s-a desfasurat in tabara de la Navodari. Eleva, care urmeaza noul profil al

25 Iunie 2008 - Cum se formuleaza o reclamatie la OPC?

Privitor la cine anume poate depune reclamatii la Oficiul pentru Protectia Consuma-torilor Satu Mare si ce trebuie sa contina ele, Lucian Rus, inspector sef la IRPC Satu Mare, a facut cateva precizari. Reclamatii poate depune consumatorul, prin consumator intelegandu-se o persoana fizica sau un grup de persoane fizice constituite in asociatii care cumpara, dobandeste, utilizeaza ori consuma produse sau servicii inafara activitatii sale profesionale. Petitiile se pot formula in scris sau prin

24 Iunie 2008 - Controalele pe piata jucariilor vor continua

Daca cei care au "scapat" de controlul efectuat de Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor la comercializarea jucariilor cred ca nu se vor mai face astfel de controale, se insala, caci ANPC anunta ca acestea vor continua. Totodata, consumatorilor li se reaminteste sa acorde o atentie sporita la cumpararea jucariilor si sa respecte regulile valabile la cumpararea acestor

19 Iunie 2008 - Avertisment pentru jucariile magnetice

Din data de 21 iulie 2008, punerea pe piata a jucariilor magnetice este conditionata de existenta unui avertisment adecvat inscris pe jucarii, cu privire la riscurile legate de prezenta magnetilor sau a unor componente magnetice. Dimensiunile si formele jucariilor de acest fel pot provoca accidente prin inghitirea partilor componente mici, usor detasabile de catre copii.

Avand in vedere natura pericolului, producatorii si distribuitorii trebuie sa afiseze la vedere, pe ambalaj sau atasat de

18 Iunie 2008 - Jucarii cu risc de strangulare, sufocare sau taiere

Cel mai recent control national al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) privind siguranta jucariilor, desfasurat in luna mai, a scos la iveala mai multe produse periculoase pentru cei mici. Cele mai multe abateri s-au constatat la jucariile importate din China, in ceea ce priveste indicatiile de montare, ansamblare si utilizare, precum si a avertismentelor privind potentialele pericole la folosire. Inspectorii au descoperit si doi operatori economici care comercializau

13 Iunie 2008 - Patru stranduri din Capitala au fost amendate pentru nerespectarea normelor de igiena

Inspectia Sanitara de Stat din cadrul Autoritatii de Sanatate Publica a Capitalei a dat amenzi in valoare totala de 6.500 de lei si trei avertismente, in urma controalelor efectuate la strandurile din Bucuresti, in perioada 4-6 iunie.

Au fost controlate patru stranduri si un bazin olimpic in aer liber, care functionau in perioada controlului. Principalele nereguli constatate au fost de natura igienico-sanitara, cum ar fi nefinalizarea lucrarilor de amenajare la nivelul bazinelor si

13 Iunie 2008 - Au vrut sa verifice strandurile, dau nu le-au gasit

Inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor au ajuns la concluzia ca botosanenii nu prea au unde sa se racoreasca pe canicula, neavand nici un strand functional.
Asta dupa ce au primit de la Bucuresti o tema privind respectarea drepturilor consumatorilor la piscine, stranduri, bazine, parcuri de distractii si unitati de inchiriere a echipamentelor de agrement. In privinta strandurilor, inspectorii au fost scutiti de prea multa munca. Neavand ce controla, strandurile fiind

11 Iunie 2008 - Aur de peste 20.000 lei, confiscat de Politie

Dintr-un magazin de bijuterii din Suceava a fost confiscat aur in valoare de 22.230 de lei, dupa ce s-a constatat ca nu are documente de provenienta, transmite corespondentul ROMPRES.

Purtatorul de cuvant al IPJ Suceava, Alin Botezatu, a precizat marti ca a fost vorba despre 296,4 grame de aur de 14 karate, administratorul magazinului de bijuterii fiind amendat contraventional cu 20.000 de lei.

In cadrul verificarilor efectuate la sfarsitul saptamanii trecute pe raza municipiilor

11 Iunie 2008 - Comandamentul Litoral asigura respectarea drepturilor consumatorilor

Inceperea sezonului estival nu inseamna numai venirea turistilor, ci si inmultirea numarului agentilor economici care isi desfasoara activitatea pe litoral. Daca in timpul iernii, statiunile turistice sint pustii si nu gasesti nici un magazin deschis, vara, turistii sint asaltati de miile de comercianti care isi insira marfa pe tarabe. De asemenea, la tot pasul apar fast-food-uri, terase si restaurante. Pentru a fi convinsi ca produsele alimetare nu pun in pericol siguranta consumatorilor,

10 Iunie 2008 - Reclamatii privind mail-urile de felicitare

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor avertizeaza parintii in legatura cu riscurile la care sunt expusi copiii in spatiul virtual. Internet sigur este proiectul Asociatiei pentru Protectia Consumatorilor si al Romtelecom, proiect sustinut de ANPC. Tinerii din ziua de azi sunt primii care pot intampina probleme prin divulgarea datelor personale, prin comunicarea cu persoane rau intentionate, prin participarea la concursuri-capcana. Toate acestea sunt metode prin care tinerii sau

27 Mai 2008 - Internetul - prieten sau dusman?

Dupa ce alimentatia copiilor a fost subiectul adus in atentie in ultima luna de catre reprezentantii institutiei care se ocupa de drepturile consumatorilor, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor lanseaza o noua provocare pentru tineri, elevii fiind chemati sa se intreaca intr-un concurs de eseuri pe tema: "Internetul - prieten sau dusman?". Concursul adresat elevilor face parte din programul ANPC Junior. Tema aceasta, aleasa pentru eseurile lunii iunie, la care sunt asteptati sa

23 Mai 2008 - Pretuiti resursele naturale!

Incepand cu data de 20 mai, Agentia Nationala pentru Protectia Mediului, in parteneriat cu Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor si Promovarea Programelor si Strategiilor din Romania, au initiat o campanie menita a constientiza, educa cetatenii, incercand sa stimuleze reciclarea hartiei, respectiv reducerea consumului de apa si energie electrica.Desfasurata sub genericul 'Inchide! Stinge! Recicleaza!', campania se adreseaza intr-o prima faza angajatilor agentiilor de mediu din

13 Mai 2008 - Jandarmeria in misiuni de cooperare

Pentru a creste capacitatea operativa si de interventie, si totodata de a participa la prevenirea si combaterea fenomenului infractional si contraventional, in conformitate cu prevederile legilor in vigoare, Inspectoratul de Jandarmi Judetean Braila executa actiuni specifice, atat in mod independent, cat si impreuna cu alte institutii.Astfel, pe trimestrul I al acestui an, jandarmii au executat: 163 de misiuni, in colaborare cu Inspectoratul de Politie al Judetului Braila, in timpul carora au

07 Mai 2008 - Vama Veche, pericol public

* Principalele destinatii de vacanta de pe litoral au oferit turistilor cele mai mizere servicii.* Mesele au fost servite printre muncitori si daramaturi.* Inspectorii OJPC Constanta au aplicat amenzi de peste 9.000 lei.Cea mai aglomerata statiune de pe litoral, Vama Veche, a excelat in mizerie si unitati de alimentatie publica si cazare intesate de muncitori si materiale de constructii. Inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului Constanta au aplicat amenzi in valoare totala

02 Mai 2008 - Atentie la produsele alimentare!

Inspectorii OJPC le recomanda consumatorilor sa acorde atentie sporita la cumpararea produselor si in perioada urmatoare, avand in vedere minivacanta de 1 Mai.

Desi marea sarbatoare crestina a Pastelui a trecut, iar in magazine si piete se simte o oarecare relaxare dupa "febra cumparaturilor" pentru mesele sarbatoresti, consumatorii sunt avertizati de cei ce le apara drepturile sa nu scada vigilenta la cumparaturi. Inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor le recomanda

02 Mai 2008 - Atentie la produsele alimentare!

Inspectorii OJPC le recomanda consumatorilor sa acorde atentie sporita la cumpararea produselor si in perioada urmatoare, avand in vedere minivacanta de 1 Mai.

Desi marea sarbatoare crestina a Pastelui a trecut, iar in magazine si piete se simte o oarecare relaxare dupa "febra cumparaturilor" pentru mesele sarbatoresti, consumatorii sunt avertizati de cei ce le apara drepturile sa nu scada vigilenta la cumparaturi. Inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor le recomanda

26 Aprilie 2008 - Hotelurile de pe litoral stau bine la capitolul "protectia consumatorului"

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat, in luna aprilie, o actiune de control la unitatile hoteliere si pensiunile din tara. Cu aceasta ocazie s-a constatat ca prevederile actelor normative in vigoare constituie o necunoscuta pentru multi dintre proprietarii unitatilor de cazare. Au fost verificati 679 de operatori economici, fiind descoperite nereguli la 653 dintre acestia. Actiunea a vizat si restaurantele aferente hotelurilor. Din 28 de tone de alimente

22 Aprilie 2008 - Masa de Pasti poate deveni un pericol pentru sanatate!

Miei, peste, vin, chiar si vopsele pentru oua. Indiferent ce achizitionati pentru masa de Pasti, aveti grija ca produsul cumparat sa nu va trimita direct pe patul de spital!

Oferta bogata a comerciantilor in aceste zile, dorinta de a avea produse multe pe masa de Pasti, ne determina, de multe ori, sa uitam de regulile de baza la cumpararea oricarui produs alimentar. Insa inspectorii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) ne reamintesc faptul ca siguranta si sanatatea pot

21 Aprilie 2008 - Atentie la produsele de Paste

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a anuntat controalele pe care le va face inaintea sarbatorii Pastelui, actiunile incepand inca din luna martie, anterior Pastelui catolic.Controale "Sectoarele verificate sunt cele ale produselor specifice sarbatorii si produselor de post, peste si preparate din peste, ale produselor textile, serviciilor in turism si serviciilor de infrumusetare", ne-a informat Cristiana Bigan, sefa Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC)

08 Aprilie 2008 - “Marea debarasare”

In primul episod al campaniei, derulat pe 3 noiembrie 2007, in Dambovita a fost colectata cantitatea de 4180 kg deseuri de echipamente electrice si electronice, rezunltand o medie mai mult decat simbolica, de 8 grame DEEE-uri/locuitor
Pentru ca Romania sa isi poata onora angajamentele asumate prin Tratatul de Aderare si in conformitate cu planul de implementare pentru deseurile de echipamente electrice si electronice, pana la sfarsitul anului 2008 trebuie colectate 4