Persoanele interesate de date despre asigurari, pensii private si piata de capital au la dispozitie un call-center nou, deschis de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF).
Astfel, cei care apeleaza numarul de telefon gratuit TelVerde 0800 825 627 vor fi redirectionati catre una dintre cele sase linii predefinite:
La atingerea numarului maxim de apeluri aferente unei linii, apelantul va fi redirectionat catre celelalte linii libere, in functie de nivelul de competenta al specialistilor care lucreaza in call-center, anunta ASF intr-un comunicat.
In cazul in care toti operatorii sunt ocupati, apelantul va ramane in asteptare pana cand unul dintre specialistii care detin competenta adecvata pentru tipul apelului devine disponibil.