Directorul general pentru Romania al Visa Europe, Catalin Cretu, a declarat ca nu exista sesizari privind alte tranzactii cu cardul afectate cu exceptia celor efectuate la POS-urile si ATM-urile Raiffeisen Bank, care in prezent sunt solutionate de banca.
Sute de romani s-au trezit fara bani in cont dupa ce au platit cu cardul
"Suntem la curent cu faptul ca banca a derulat o investigatie in acest sens. Problema tehnica la procesatorul de carduri Euronet a fost identificata si au fost luate masurile necesare pentru a returna rapid banii detinatorilor de carduri afectati.
Recomandam detinatorilor nostri de carduri care au facut plati la terminalele POS si ATM-urile in discutie sa-si verifice extrasul de cont si sa comunice bancii care le-a emis cardul orice neregularitate pentru a fi solutionata cat mai repede", a spus Cretu.
Tranzactiile efectuate cu carduri Visa emise de diverse banci la POS-urile si ATM-urile Raiffeisen Bank au fost debitate repetat din conturile detinatorilor de carduri in data de 5 octombrie, din cauza unor probleme tehnice ale procesatorului de carduri al bancii.
Reprezentantii bancii au declarat ulterior ca persoanele afectate isi vor primi banii inapoi in cont "in scurt timp", iar banii vor intra in conturi cu data la care au iesit.