O femeie din Timisoara ar fi fost "tepuita" de un bancomat care i-ar fi retras din cont 300 de lei, dar nu i-a mai dat si in mana.
Fiul femeii spune ca mama sa a incercat sa retraga 1.500 de lei dintr-un bancomat, dar a primit in mana doar 1.157 lei, scrie Exclusivtm.
"Mama a incercat sa scoata de la un bancomat 1.500 de lei. Bancomatul i-a dat 1.157 de lei, adica 23 de bancnote de 50 de lei, una de 5 si doua de 1. De unde bancnote de un leu in bancomat, nu stiu. In fine, cu aproape 350 de lei mai putin decat ceruse, desi banii au plecat din cont", spune Ovidiu Sarb.
Femeia a facut plangere la BCR pentru a-si recupera banii, dar a primit un raspuns oficial in care banca nu isi asuma in niciun fel vreo vina.
"Rezumatul raspunsului bancii: log-urile bancomatului arata ca s-au dispensat 30 de bancnote a 50 de lei. Logurile astea sunt considerate de BCR dovada irefutabila, nemaiexistand dubii din partea lor ca bancomatul ar fi gresit. Iar mama, pe langa ca a ramas cu bani in minus in cont, a fost taxata si cu 30 de lei pentru deranj", a aratat fiul femeii, citand din raspunsul BCR.