A treia generație Dacia Duster se confruntă deja cu prima rechemare în service, la doar câteva luni de la lansarea pe piață. Această rechemare a fost necesară din cauza unei posibile defecțiuni electrice și face parte din ceea ce industria auto denumește „boli ale copilăriei” – probleme tipice pentru mașinile noi sau cele echipate cu motorizări și platforme recent dezvoltate.
Campania de rechemare a fost declanșată preventiv de Dacia, fără a fi solicitată de autoritățile europene, și vizează modelele Duster 3 produse înainte de 11 iulie 2024, dată la care problema ar fi fost remediată în procesul de producție, arată Profit.ro.
Conform informării transmise de Dacia clienților săi de pe anumite piețe europene, există „riscul pierderii continuității electrice între cablajul compartimentului motor și cablajul tabloului de bord”, fapt care ar putea cauza o serie de probleme în timpul conducerii. Mai exact, șoferii pot întâmpina dificultăți precum pierderea puterii motorului, pierderea asistenței direcției (servodirecția), nefuncționarea frânei de parcare sau a airbagurilor. Aceste defecțiuni ar putea afecta siguranța rutieră, motiv pentru care Dacia a decis să intervină preventiv și să contacteze toți posesorii de vehicule afectate.
În notificarea oficială transmisă clienților, Renault SAS, compania-mamă a Dacia, specifică următoarele: „Controlul Calității Renault SAS, care deține marca DACIA, a decis să instaleze protecție suplimentară pentru conectorul electric din mașina dumneavoastră din cauza riscului de întrerupere a continuității electrice la nivelul conexiunii firului, ceea ce poate duce la o pierdere bruscă a conducerii și a servodirecției”.
De asemenea, Dacia își asigură clienții că „toate lucrările la mașina dumneavoastră vor fi efectuate gratuit”. Potrivit comunicării, timpul estimat pentru efectuarea reparației este de aproximativ 35 de minute, după care mașina poate fi utilizată în deplină siguranță.
Duster 3 este produs exclusiv la uzina Renault din Mioveni, aceeași fabrică unde se produce și versiunea Renault Duster, destinată pieței din Turcia și altor piețe internaționale. În acest context, Dacia a dorit să asigure continuitatea și calitatea producției, oferind rapid soluții pentru vehiculele deja vândute. Deși nu se cunoaște numărul exact al unităților afectate, estimările preliminare sugerează că ar fi vorba de câteva mii de mașini livrate pe piețele europene.
Poți verifica dacă o mașină face obiectul rechemării în service direct pe site-ul Dacia: https://www.dacia.ro/rechemare-in-service.html