Ziare.com

Bacsisul la altii: de la insulta la obligatie

Joi, 13 Martie 2008, ora 08:15

   

Bacsisul la altii: de la insulta la obligatie
Daca iei un taxi in America de Sud si rotunjesti suma platita cu cel mult un dolar, atunci ai dat destul bacsis, noteaza Bloombiz. Daca te afli intr-un oras African ca, de exemplu, Cape Town sau Nairobi, trebuie sa platesti 10% din factura. In schimb in India, daca iei un taxi, nu ai nevoie sa platesti in plus fata de cat ai de achitat.

In timp ce globetrotterii vor fi bine informati in ceea ce priveste cele mai bune locuri unde poti manca sau cele mai bune hoteluri in care te poti caza, nici macar ei nu cunosc detaliile despre suma si momentul in care trebuie sa dai bacsisul.

"Eticheta gratificatiilor lasa cu gura cascata chiar si cei mai experimentati calatori", spune Misty Ewing, director de relatii cu publicul la Virtuoso, o retea de calatorii de lux care are consultanti si operatori in mai mult de 70 de tari.

"Fiecare om are propria interpretare in ceea ce priveste metoda cea mai potrivita de a-ti arata multumirea pentru servicii, dar fii atent: prea mult sau prea putin poate ofensa.".

Vrei sa reduci costurile afacerii cu pana la 50%? Am negociat pentru tine discounturi speciale la produsele si serviciile de care ai nevoie pentru afacerea ta. Obtine oferta AICI!

La un hotel de lux din Japonia, de exemplu, daca incerci sa dai bacsis cuiva, fie ca este vorba despre personalul de la receptie sau de cel dintr-un restaurant de lux, gestul tau va fi perceput ca fiind nepoliticos, ca o expunere flagranta a bogatiei. Pe de alta parte, daca uiti sa dai bacsis intr-un restaurant din Statele Unite sau intr-un hotel, probabil ca nu vei mai fi bine primit in acea locatie.

Topul bacsisurilor

In timp ce aceste conventii ii pot uimi pe calatorii de rand, expertii spun ca exista cateva reguli de baza ce pot fi urmate in ceea ce priveste bacsisul.

"In majoritatea locurilor din lume este mai bine sa dai ceva decat sa nu dai nimic - chiar daca ai dubii, da bacsis", spune Erica Duency, editor al rubricii despre restaurante si hoteluri , in cadrul unei publicatii de calatorii.

"In cele mai multe cazuri, obiceiul de a da bacsis poate fi catalogat in functie de zona in care te afli, asa ca suma obisnuita nu va varia foarte mult de la tara la tara sau de la regiune la regiune.".

In cele mai multe tari din Europa, taxa pentru serviciu este inclusa in pretul mesei. De obicei, se percepe o taxa de 5 sau 10%, mai ales in restaurantele de lux. Daca nu se include aceasta taxa, adauga 15% la nota. Pentru taxiuri poti da doar 10% in plus, iar portarilor si hamalilor ofera-le echivalentul a 2 dolari pentru fiecare bagaj.

Expertii sunt de acord ca atunci cand este vorba despre personalul de la receptie nu ai nevoie sa dai bacsis atunci cand iti raspund la intrebari ca, de exemplu, ce sa vizitezi, dar nu uita sa le multumesti pentru ajutorul acordat.

Asia este o parte a lumii care este usor diferita in ceea ce priveste acordarea bacsisului. In Japonia, bacsisul este o insulta in orice situatie, dar, in restaurantele din China 3%, reprezinta o proportie potrivita pentru restaurante, in timp ce in Hong Kong obiceiul este de a da 10-15% in cazul in care nu vine deja inclus in nota de plata. Pentru taxiuri, nu trebuie sa platesti in plus in China, dar in Hong Kong ar trebui sa adaugi ceva.

Nu este intotdeauna evident cat trebuie sa platesti in plus in SUA. Desi standardul pentru restaurante este de 15%, daca ai savurat cu adevarat meniul si ti-a placut serviciul, se asteapta sa oferi cel putin 20% in plus fata de nota de plata.

Pentru taxiuri, in New York sau Chicago, ar trebui sa platesti aproximativ 15% in plus, dar in orasele mai mici, aceasta suma scade mult. Cand te cazezi intr-un hotel, ar trebui sa-i oferi hamalului 1 dolar pentru fiecare bagaj carat, dar daca te cazezi intr-un hotel de lux ca, de exemplu, Four Seasons sau Ritz-Carlton, atunci suma creste pana la 5 dolari de bagaj.

Citeste mai multe despre bacsis in lume restaurante taxi
Sursa: Ziare.com

Articol citit de 2541 ori

Urmareste Ziare.com pe

Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
1 comentariu
Ordoneaza comentariile:Standard |Calitate |Numar Voturi |Recente

Ridicol!

auzi - "taxa pt servici"/ dar pretul de lista al produsului nu include cumva printre alte costuri si aceata "taxa", asa cum invatam noi la economie?. Mari ciobani amerlocii (mai ales cand tin chelnerii sa lucreze doar pe bacsis, salar canci) si nici cu europenii nu mi-e rusine.
Uite deunazi m-am trezit si eu la o bodega oarecare cu o nota de plata pe care scria dupa total suma bacsis-ului pana la ultimul cent(fix 15%). De obicei suma e trecuta de client! Pai daca "tip"-ul e un gest prin care-ti exprimi aprecierea fata de serviciul oferit de ce oare ma forteaza ei pe mine sa apreciez cand poate nu e cazul(nu era), si asta la pretul lor?
Pe de alta parte vad ca toate fostele colonii au deprins si acest obicei civilizat (HK, RSA).

 

Platforma pentru solutionarea online a litigiilor