Mai multe persoane din Prahova au primit facturi de la Electrica Furnizare, cu toate că nu mai sunt cliente ale companiei după ce au reziliat contractul de doi ani.
Sumele sunt de ordinul câtorva bani și provin din ”regularizare certificate verzi”.
”Am primit două facturi de la Electrica, deși eu nu mai sunt clientul lor din martie. Într-una dintre ele sunt dator un ban, în cea de-a doua îmi datorează ei 7 bani. Mi se pare o aberație să facturezi astfel de sume” a relatat pentru Observatorulph.ro o persoană aflată în această situație.
Nu este singura în această situație.
”Vă trimit două facturi de la Electrica. Una este a fiului meu, care nu mai este client la Electrica de mai bine de un an, în valoare de 0,07 lei. A doua este a mea, deși am reziliat contractul cu ei acum doi ani, în valoare de 0,43. Par a fi sume calculate pentru perioade mai vechi. Totuși, cum să emiți facturi de 0,07 lei? Nu consumi resurse mai multe cu facturarea în sine? Mai ales dacă le emiți către foști clienți?”
”Fiecare situație generată de posibile anomalii în procesul de emitere a facturilor, survenite ca urmare a modificărilor succesive ale sistemului informatic de facturare, sunt tratate și soluționate în mod particular, fără excepție” a fost explicația transmisă de Electrica Furnizare.