Români care au ajuns să se declare mulțumiți de funcționarii ANAF: "Nu doar foarte pregătiți, dar și dispuși să ajute"

Marti, 06 Decembrie 2022, ora 15:29
8055 citiri
Români care au ajuns să se declare mulțumiți de funcționarii ANAF: "Nu doar foarte pregătiți, dar și dispuși să ajute"
Funcționari publici în timpul programului FOTO universulargesean.ro

Românii sunt obișnuiți să aibă parte de experiențe neplăcute când ajung în sediile ANAF și iau contact cu funcționarii publici.

De multe ori, oamenii sunt plimbați de la un ghișeu la altul, zile la rând, nu înțeleg ce au de făcut, iar informațiile sunt contradictorii.

În unele locuri, lucrurile par să se schimbe. Este experiența unei influencer-ițe care a fost marți, 6 decembrie, la ANAF în sectoarele 1 și 2, după cum a relatat pe Facebook.

"Astăzi am fost la ANAF Sect 1 și 2 unde am dat peste niște funcționari publici nu doar foarte pregătiți, dar și dispuși să ajute și să rezolve problemele oamenilor cât mai repede. Nu credeam că o să scriu vreodată asta. Sunt uluită. În cel mai bun sens.", a scris Corina Băcanu pe pagina sa.

"Cand am plecat la drum dimineață mă gândeam că o să frec zidurile prin instituțiile publice toată ziua. Am dat peste niste persoane nu doar competente, băi, dar care au vrut să ajute. Așa ceva…", a adăugat aceasta în comentarii.

Alți români care au avut experiențe bune la ANAF

În comentarii, și alții descriu situații asemănătoare.

"Subscriu: m-au ghidat să îmi fac cont online și am primit rezolvarea în aceeași zi."

"Și eu am avut o experiență bună la S4."

"Rău am ajuns, să ne uluiască normalitatea, dar, nu-i bai, și ăsta e un început."

"O normalitate care nu se întrevedea acum 10 ani. Și care trebuie consemnată."

"În provincie nu știu cât sunt de pregătiți, dar, când am avut treabă cu ei, au fost amabili. Probleme sunt, de regulă cu softurile, cu birocrația, cu mersul în pași mărunți de la un ghișeu la altul."

"Această postare este sponsorizată de ANAF sector 5, că să meargă lumea la 1 și 2 și să-i lase pe ei în pace."

"Cu o excepție nu faci primăvară, acum ani buni, m-au lăsat fără bani de Sfintele Paște, mi-au pus poprire pe conturi pentru o, vezi-doamne, datoriei de 78 de lei. De care nu știa nimeni! După care au revenit și și-au cerut scuze că s-au grăbit! Adâncă recunoștință!"

"Și eu am rămas plăcut surprinsă la S2. Poate nu e totul pierdut."

"Ori era un birou fals, ori n-ai dat cu apă rece pe ochi în dimineața asta."

"Eu ieri am făcut plângere penală împotriva celor de la ANAF Sibiu și ANAF Sector 6."

"Nenumărate experiențe bune și la call center-ul ANAF."

"Eu am fost uimit că la taxe și impozite sector 2:

1. Poți să obții certificat fiscal în aprox 24 de ore prin platforma lor online. Și, mai important

2. Poți să îți faci cont pe platforma lor online fără să mai mergi la sediu (dacă ai cont deja pe ghișeul.ro)

Civilizațieeee"

'Și în S3 m-au ajutat doamnele de la taxe și impozite, acum vreo 2 ani. Problema erau formularele imposibil de dibuit, formulare pe care capul meu total paralel cu logică birocrației românești nu reușea să le completeze corect. Totuși, contrar așteptărilor mele, chiar au avut răbdare să îmi explice de 15 ori, fără să mă facă să mă simt inferioară intelectual până în măduva oaselor."

"Pătită și eu la Casa de asigurări de sănătate Târgoviște. Îmi venea să îl iau în brațe pe nenea de la ghișeu. Am ieșit dintr-o instituție publică cu zâmbetul pe buze."

"La 1, da. E ceva în aer acolo, toți erau puși pe ajutor și bună dispoziție."

"Am fost și eu la ANAF Ilfov, tot ashea, un nene care m-a luat lângă el pe scăunel și m-a învățat că pe babe cum să-mi fac identitate d-aia onlain."

Citește și:
NATO se mobilizează să ajute Turcia în urma cutremurelor devastatoare: ”Solidaritate deplină cu aliatul”
NATO se mobilizează să ajute Turcia în urma cutremurelor devastatoare: ”Solidaritate deplină cu aliatul”
Statele membre ale Alianţei Nord-Atlantice se mobilizează pentru a ajuta Turcia să facă faţă consecinţelor cutremurelor devastatoare de luni, anunţă secretarul general al NATO Jens...
Ajutorul neprețuit al Chinei pentru Rusia pentru a duce războiul cu Ucraina
Ajutorul neprețuit al Chinei pentru Rusia pentru a duce războiul cu Ucraina
China furnizează Rusiei echipamentele necesare pentru a continua războiul din Ucraina, în ciuda sancțiunilor internaționale și a controalelor la export, scrie Wall Street Journal, citând...