Ziare.com

Cardurile, bancomatele si serviciul Home'Bank de la ING nu vor functiona cateva ore pe 15 si 23 octombrie

Joi, 13 Octombrie 2016, ora 21:26

   

Cardurile, bancomatele si serviciul Home'Bank de la ING nu vor functiona cateva ore pe 15 si 23 octombrie
ING anunta ca in zilele de 15 si 23 octombrie, in intervalul 01:00-04:00, nu vor posibile platile cu cardurile la POS-uri si online, tranzactiile de la ATM-urile ING, iar serviciul Home'Bank nu va fi disponibil.

ING si-a anuntat clientii, joi, ca imediat dupa incidentul din 10 septembrie a inceput, impreuna cu furnizorii, un proces etapizat de inlocuire a echipamentelor afectate si de suplimentare a capacitatii de procesare si de stocare a datelor.

In ceea ce priveste implementarea decontarii SEPA pentru transferurile in euro, ING precizeaza ca aceasta cerinta legala are ca termen limita de implementare data de 31 octombrie, iar actualizarea periodica a aplicatiilor software, folosite la plata cu cardurile Visa si Mastercard, este obligatorie pentru toate bancile si se efectueaza in fiecare an in lunile aprilie si octombrie.

"Noile solutii tehnice pe care trebuie sa le aplicam si diversitatea acestora ne obliga sa efectuam modificarile in mai multe faze succesive. Tehnic vorbind, este imposibil sa implementam aceste actiuni de la o zi la alta. Vom face insa aceste schimbari in asa fel incat sa nu iti cream inconveniente", precizeaza ING.

Cele mai dorite beneficii extrasalariale la cele mai bune costuri pentru compania ta: card de masa Up Dejun cu 0 costuri de emitere + abonament medical Regina Maria la cel mai bun pret de pe piata: de la 3 euro/luna/angajat. Obtine oferta AICI!

Banca anunta ca, astfel, in zilele de 15 octombrie (in intervalul 01:00-04:00) si 23 octombrie (in intervalul 01:00-04:00), sunt programate astfel de sesiuni, iar in aceste intervale platile cu cardurile ING la POS-uri si online, tranzactiile de la ATM-urile ING si serviciul Home'Bank nu vor fi disponibile.

La inceputul acestei luni, unele servicii ING au functionat cu dificultate, iar in 10 septembrie un incident generat de un test al sistemului de stingere a incendiilor a facut indisponibile reteaua de bancomate, sistemele de acceptare a cardurilor ING si serviciul Home'Bank.

ING este una dintre cele mai mari 10 banci din Romania, aflandu-se pe locul sapte la finalul anului 2015 dupa active, cu o cota de piata de 6,3%. Banca avea 866.000 de clienti activi in Romania la finalul lui 2015.

Spre deosebire de celelalte mari banci din sistemul bancar romanesc, ING nu este inregistrata ca banca in Romania, ci are statut de sucursala la Bucuresti a ING Bank Amsterdam.
Urmareste Ziare.com pe Facebook  si pe Instagram  Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Ziare.com.

Citeste mai multe despre carduri ING bancomate ING
Sursa: NEWS.RO

Articol citit de 7030 ori

Urmareste Ziare.com pe

Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
1 comentariu
Ordoneaza comentariile:Standard |Calitate |Numar Voturi |Recente

Consecventa!

Invariabil, o data la 2,3 utilizari ale serviciului de Internet Banking (Hoome Bank), se afiseaza mesajul care ma anunta despre indisponibilitatea casutei de mesaje.

Astea sunt evenimente privind disfunctionalitati anuntate.

La ele se adauga cele neanuntate!
Ultimele doua au constat in IMPOSIBILITATEA folosirii cardului.
M-am facut de ca.cao aflandu-ma la Carrefour, cu cosul plin, la casa.
Am pierdut o ora cu cumparaturile, alta ora cu drumul dus-intors, precum si un car de nervi!

Raspunsul ING la avalansa de reclamatii: o sa ii despagubim pe cei ce fac dovada ca au retras bani numerar de la bancomatele altor banci cu contravaloarea comisionului !!!

Adica 2,3,5 lei !!!

Bataie de joc Made in ING!

Cazul meu si al altora ca mine nu intra la "despagubiri".

Cata consecventa!

 

Platforma pentru solutionarea online a litigiilor