In majoritatea negocierilor esuate, partile implicate aveau interese comune, dar, cu toate acestea, nu au reusit sa se inteleaga, sa cada de acord.
Unul dintre posibilele motive care face ca procesul sa nu fie dus pana la capat este chiar teama de a negocia.
In general, teama intervine atunci cand ne dorim ceva. Iar cu cat ne dorim mai mult acel lucru, cu atat presiunea interioara este mai mare si ne poate paraliza.
Exista o explicatie stiintifica legata de acest fenomen, aceea ca in creierul uman se gaseste o portiune "responsabila" cu frica. Seth Godin o numeste "lizard brain" pentru ca este partea cel mai putin evoluata din creier, cea responsabila de instinctul de supravietuire.
In negociere, "lizard brain" este acela care ne face sa inghitim in sec si sa nu ripostam in momentul in care partenerul ne cere mai mult decat am vrea noi sa oferim.
Citeste continuarea articolului Totul se poate negocia. Nu-ti fie teama de putere! pe Business24.