Scandalul telecomenzilor (Opinii)

Vineri, 04 Ianuarie 2013, ora 23:30
8619 citiri
Scandalul telecomenzilor (Opinii)

Inainte de sfarsitul anului trecut, scandalul RCS-RDS vs Discovery Networks facea o multime de valuri. Decizia celui mai mare "cablist" din Romania de a elimina din grila sa de programe unul dintre cele mai apreciate posturi TV a generat critici, a facut si subiectul unei petitii publice, a fost analizata si de CNA, a ajuns pe masa Consiliului Concurentei.

Recent, o situatie similara a avut loc intre Romtelecom (Dolce) si ProTV. Pentru ca grupul Pro a cerut de trei ori mai multi bani decat pana acum, Romtelecom a decis sa scoata toate posturile grupului din grila sa de programe, dar a venit cu o compensatie consistenta, cuprinzand HBO si BBC.

Pentru cei care nu sunt dependenti de Maruta & co., schimbul este avantajos (eu cel putin m-as considera avantajat), dar pentru cei mai multi pierderea ProTV este un autentic soc.

Dar nici macar nu conteaza daca cei multumiti sunt mai multi decat nemultumitii sau invers. Chestiunea este una de principiu si mi se pare importanta, ea tinand de drepturile consumatorului.

Atunci cand ma abonez la o anumita firma de distribuire a programelor TV, iau in considerare un anumit pachet de programe. Unii poate s-au abonat la RCS - RDS si pentru ca in pachet era inclus Discovery Channel. Altii sunt abonatii Romtelecom - Dolce si pentru ca in pachetele acestei televiziuni erau incluse programele grupului Pro.

Clientii au incheiat contracte care "ii leaga de glia" cablistului un an sau doi, iar daca doresc sa rupa contractul in aceasta perioada trebuie sa plateasca o penalizare considerabila.

Dar, cat timp motivul pentru care s-au abonat nu mai exista, de ce sa mai dea banii? Teoretic, modificarea grilei de programe ar trebui sa fie motiv de intrerupere a contractului, asa cum ar fi, de partea cealalta, neplata abonamentului.

Nu este. Pentru ca cele mai multe dintre contractele standard includ o clauza, cel mai adesea necitita la semnare, care permite operatorului sa schimbe grila de programe fara sanctiuni. Ai semnat, suporti. Nu semnezi, nu te abonezi.

Este o situatie anormala, pe care o practica insa toti operatorii din domeniul difuzarii programelor de televiuziune si legea nu prea ii poate opri pentru ca atat timp cat clientul semneaza, fiind vorba despre un domeniu comercial, contractul este lege intre parti.

Sigur ca legea audiovizualului interzice cablistilor sa scoata vreun program din grila fara aprobarea CNA. Mai mult, CNA a cerut si Consiliului Concurentei sa se pronunte in speta RCS - Discovery.

Si daca CNA nu este de acord, ce se poate intampla, in afara amenzii? Cum poate obliga CNA sau Consiliul Concurentei un operator sa plateasca orice suma pentru difuzarea unui post? Daca ar exista aceasta obligatie, televizunile ar putea sa devina abuzive si sa ceara oricat.

O obligativitate a fost introdusa prin ordonanta de la sfarsitul anului trecut, prin principiul must carry. Dar canalele care intra in pachetul must carry, adica nu pot fi scoase din grila, nu pot la randul lor sa emita pretentii financiare de la cablisti, ceea ce nu se aplica in cele doua cazuri conflictuale.

Pana la urma, tot piata este cea care ar trebui sa regleze si aceasta chestiune. Clientii sunt cei care ar putea refuza sa semneze contracte standard, care ii impovareaza cu obligatii mai multe decat drepturile. Dar nu unul sau doi, pentru ca acestia sunt usor de ignorat.

Un refuz in masa ar obliga la o regandire a contractelor care sa dea dreptul clientilor sa rupa contractul, daca nu mai sunt multumiti de continutul grilei, dupa ce aceasta a suferit modificari.

Nu este singura chestiune in care mai avem de invatat. In general nu prea stim ce sa facem cu drepturile noastre si nu actionam solidar in apararea unor principii. Si cat nu o vom face, nimeni nu se poate apara de propria semnatura.

Cât costă campania de promovare la alegerilor prezidențiale a lui Nicușor Dan și de unde vin banii. Edilul a reușit să strângă peste 600.000 de lei
Cât costă campania de promovare la alegerilor prezidențiale a lui Nicușor Dan și de unde vin banii. Edilul a reușit să strângă peste 600.000 de lei
Primarul Capitalei, Nicușor Dan, și-a anunțat intenția de a candida independent pentru funcția de președinte al României, după anularea alegerilor prezidențiale din noiembrie 2024. Edilul...
Vladimir Ionaș, analiza sociologică a momentului: "Favoritul" Călin Georgescu e în aer. Lupta surpriză pentru locul al doilea
Vladimir Ionaș, analiza sociologică a momentului: "Favoritul" Călin Georgescu e în aer. Lupta surpriză pentru locul al doilea
Alegerile prezidențiale se apropie. Cei care vizează funcția supremă în stat trebuie să-și depună candidaturile până pe 15 martie. Între timp, opinia publică speculează și discută...
#scandal televiziuni, #ProTV grila Romtelecom, #ProTV Dolce, #RCS Discovery grila , #televiziune
Comentarii
  1. Avion militar SUA prăbușit în Golful San Diego. Piloții au fost salvați de o ambarcațiune de pescuit sportiv VIDEO
  2. Autoritățile din Galați au izolat zona unde se presupune că a ar fi căzut o dronă. Sunt așteptate echipe specializate ale MApN pentru căutarea resturilor
  3. Depozitele de gaze ale României se golesc rapid. Consumul ridicat și exportul către Republica Moldova au dat peste cap estimările de aprovizionare
  4. Trump le impune tuturor diplomaților SUA să aibă ”o singură voce pentru relaţiile externe ale Americii”
  5. România ar putea comasa cererile de plată din PNRR, ca să nu piardă bani. "Mai bine să recalibrăm acum decât să ratăm jaloanele și să fim penalizați"
  6. Laura Vicol, și soțul său, Vladimir Ciorbă ar putea fi eliberați astăzi în frauda Nordis. În același dosar, au depus contestații și alți inculpați
  7. Mesaj al primăriței din Sibiu pentru Klaus Iohannis: "Tăcerea dumneavoastră a fost un semn al discreției și al eficienței în activitate"
  8. Donald Trump și Vladimir Putin au stabilit locul unde se vor întâlni. Președintele american spune că aderarea Ucrainei la NATO nu este oportună
  9. Alertă la granița României. Două aeronave F-16 ale Forțelor Aeriene Române și două Eurofighter ale Forțelor Aeriene Spaniole au fost ridicate de la sol în urma atacului
  10. Elon Musk îi plătește 10 milioane de dolari ca despăgubiri lui Donald Trump. Decizia a fost luată pentru ca președintele să renunțe la un proces