Ziare.com

eMag a vandut din greseala televizoare cu 180 de lei in loc de 2.700 de lei

de Teodora Bodeanu
Joi, 29 Iulie 2010, ora 17:40

   

eMag a vandut din greseala televizoare cu 180 de lei in loc de 2.700 de lei
Cel mai mare retailer online de produce electronice si electrocasnice din Romania, eMag, a vandut televizoare de 2.700 de lei la numai 180 de lei.

Nu, nu a fost o super promotie, ci o defectiune a sistemului informatic. Potrivit unui mesaj publicat de directorul de marketing al eMag, Radu Apostolescu, pe blog-ul sitelui, a existat o problema de "interconectare intre serverele interne si datacenter care a dus la desincronizarea mecanismelor de actualizare a site-ului, rezultatul cel mai grav fiind afectarea preturilor de vanzare pentru 463 de produse".

Partea cea mai buna, pentru clienti, este faptul ca eMag va onora comenzile la pretul scazut afisat in acel moment. Astfel, cei care au cumparat un televizor cu 180 de lei, desi pretul normal era de 2.700 de lei, sau cei care au achizitionat notebook-uri la 130 de lei, fata de pretul normal de 1.800 de lei, nu vor mai plati diferenta.

"Desi pentru cei care s-au trezit devreme azi oferta a fost o afacere nesperata si pentru noi o pierdere importanta, ne asumam eroarea si mergem inainte", a spus Radu Apostolescu, adaugand ca pierderile companiei se ridica la 132.000 de lei, din aceasta cauza.

Cardul de masa Up Dejun iti aduce discounturi de pana la 50% la categorii precum: abonamente de servicii medicale Regina Maria, curierat DPD, card de carburant OMV Petrom, produse de birotica si papetarie Lecom, solutii de digitalizare, tracking GPS flota auto de la iTrack si altele. Obtine oferta AICI!

Eroarea din sistem a provocat si cresterea preturilor unor produse, cei care le-au cumparat urmand sa plateasca pretul normal, nu cel majorat.

"Probabil ca multi se vor grabi sa eticheteze ca o pierdere nota de plata a acestei erori tehnice, dar noi o vom contabiliza ca o investitie, ce-i drept putin mai atipica, in increderea celor care ne trec pragul zi de zi. Pe termen lung, greselile sunt inevitabile atat din partea oamenilor cat si a masinilor dar ne ofera ocazii neprogramate de a arata cum intelegem sa rezolvam situatiile mai putin obisnuite", a adaugat Apostolescu.
Sursa: Ziare.com

Articol citit de 12575 ori

Urmareste Ziare.com pe

Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
4 comentarii
Ordoneaza comentariile:Standard |Calitate |Numar Voturi |Recente

Da

DA,uite cum daca exista un managment destept, decat sa faci tziganie transformi o eroare (posibil costisitoare ) in publicitate.Nu, nu am prins si eu oferta asta si nu de asta ii laud.

 

 

Orice

orice defectiune sufleteasca
poate fi reparata- striga duhovnicul;
orice anvelopa
poate fi facuta sa nu mai rasufle
- spuse vulcanizatorul;
orice ogor batut de grindina poate fi reisamantat
- spuse fermierul;
pot face din orice cel putin un ce-
-spuse decis reconditionerul;
vacile sunt un bun teren de investitie- spuse
bancherul veterinar
si toti, in afara de primul,
aveau perfecta dreptate


poezie de Lucian Avramescu

 

 

cam putina reclama a iesit din asta

dar mai stii cat e pe final?

 

 

Soarta

pe astia i-am blestemat eu saptamanile trecute...hahaha
ca am vrut sa-mi cumpar ceva de la ei, un produs care era la oferta si s-a nimerit sa fie perioada 30 iunie-1 iulie. a venit faza cu cresterea TVA si peste noapte produsul s-a scumpit in loc de 5% cu ...11%. i-am intrebat de unde cresterea asta...si mi-au raspuns ca "afara ploua"...total neseriosi.

 

 

Platforma pentru solutionarea online a litigiilor