Aparatele de check-in instalate miercuri pe aeroportul Henri Coanda nu au reusit, in prima zi de functionare, sa mai elimine din cozile unde operatiunea de verificare a biletelor de zbor si de preluare a bagajelor se face, de obicei, cu pretul unor minute bune de asteptare.
Cele 12 aparate mai mult i-au incurcat pe romani, fie pentru ca nu erau obisnuiti cu tehnologia, fie nu stiau alta limba decat cea romana.
"In momentul de fata, sunt sase companii care pot procesa aceste bilete prin intermediul ghiseelor de check-in self service", a declarat, pentru Antena 3, Valentin Iordache, purtator de cuvant la Compania Aeroporturi Bucuresti.
Teoretic, aparatele au fost instalate pentru a le face viata mai usoara celor cinci milioane de pasageri care vin sau pleaca de pe aeroport.
Check-in self service-ul se face numai cu buletinul sau pasaportul si cu codul de rezervare al biletului. Exista si un ghiseul special, unde pasagerii isi pot lasa bagajul, acesta fiind preluat in numai 30 de secunde, potrivit reprezentantilor aeroportului.