Pasagerii din trenurile care au intarzieri mai mari de o ora vor primi, din luna septembrie, despagubiri, asistenta, mancare si bauturi racoritoare de la CFR Calatori.
De asemenea, daca intarzierile inregistrate sunt din vina companiei feroviare, calatorii pot primi chiar cazare sau transport alternativ, arata Digi 24.
Toate trenurile din Gara de Nord blocate - intarzieri de peste o ora
"Deocamdata se dau despagubiri pentru intarzieri doar pentru serviciile internationale. Pentru intervalele cuprinse intre 59 si 120 de minute se acorda 25% din costul legitimatiei de calatorie, peste 120 de minute - 50% din calatorie", a declarat Adrian Vlaicu, director operational la CFR Calatori.
Anul acesta, trenurile au avut, in total, intarzieri de 2,6 milioane de minute. Cu alte cuvinte, 1.800 de zile sau 5 ani.