Sorin Claudiu Susanu, seful Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Brasov, sustine ca mai multi clienti sunt "ademeniti" sa isi reinnoiasca contractele de furnizare a energiei, fiindu-le promise diverse avantaje, dar ca realitatea ar fi alta, clauzele din contract inducandu-i in eroare si ajungand sa plateasca mai mult.
"Un astfel de exemplu este al unui mare operator privat de furnizare a energiei electrice, care a fost sanctionat cu o amenda de 20.000 lei si cu decizie de suspendare a practicilor comerciale incorecte/inselatoare. Din analiza contractului de furnizare a energiei electrice incheiat cu consumatorii se constata ca acestia nu beneficiaza de indicarea exacta a tarifului aferent energiei electrice consumate", scrie Sorin Susanu pe Facebook, potrivit bizbrasov.ro.
Potrivit unor surse CRPC Brasov, furnizorul amendat este RCS&RDS, conform sursei citate.
Sorin Claudiu Susanu sustine ca aspectele descrise sunt susceptibile "sa induca in eroare consumatorul mediu, determinandu-l sa ia o decizie de tranzactionare (incheiere contract) pe care altfel nu ar fi luat-o, si reprezinta o practica comerciala inselatoare".
... Vezi tot