Business Focus: Antreprenoriatul: Profesie vs Vocație

Ce le-a stricat romanilor sarbatorile - Vezi ce au reclamat turistii la Protectia Consumatorului

Sambata, 17 Ianuarie 2015, ora 16:50
4967 citiri
Ce le-a stricat romanilor sarbatorile - Vezi ce au reclamat turistii la Protectia Consumatorului
Foto: Presa Galati

Frigul din camera, conditiile de igiena si calitatea mancarii au fost principalele aspecte reclamate la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) de romani care, de sarbatori, au mers in vacanta sau doar intr-un local pentru o seara.

ANPC a inregistrat, la sfarsitul lui 2014 si inceputul acestui an, 33 de sesizari privind petrecerea sarbatorilor de iarna, majoritatea nefiind inca solutionate, arata autoritatea.

Masa de Revelion a insemnat frig, farfurii nespalate si whiskey terminat inainte de miezul noptii pentru clientii unui restaurant din Constanta. Potrivit reclamatiei, temperatura in restaurant era de 12 -15 grade C, iar plangerile clientilor privind frigul au fost ignorate. In plus, se mai arata in sesizare, aperitivul a fost foarte sarac si servit in farfurii nespalate, paharele si tacamurile au fost insuficiente, iar la la ora 22.00 consumatorii au fost anuntati ca nu mai este whiskey, desi bautura era inclusa in oferta free bar a restaurantului.

Si la Galati, o persoana care si-a petrecut Revelionul intr-un restaurant s-a plans de frig, fum de tigara si lipsa unei instalatii de aerisire, precum si de zgomot si de mancarea rece.

De la Barnova, judetul Iasi, a fost facuta o sesizare de persoane care, dupa servirea mesei de Revelion, au inceput sa se simta rau.

La Alba Iulia a fost in schimb reclamata atitudinea personalului dintr-un restaurant. Un client al unui restaurant din Aiud s-a plans la Protectia Consumatorului ca personalul a refuzat sa-l serveasca cu bere.

La Durau, in Neamt, o plangere a vizat nerespectarea meniului stabilit pentru Revelion, mai exact faptul ca nu a inclus tuica si vin de colectie, precum si preparatele servite in ziua de 1 ianuarie, care nu corespundeau retetelor traditionale.

Un alt petent, care achitase masa de Revelion in avans la un local din Brasov, a fost anuntat ca rezervarea respectiva a fost acordata altor clienti.

La Busteni, unui client i-a fost anulata rezervarea pentru cazare pe motiv ca nu a facut rezervare si pentru servirea mesei.

Tot in perioada sarbatorilor, clientul unui restaurant din Azuga a reclamat prezenta unei insecte in ciorba care i-a fost adusa si un comportament arogant al bucatarului unitatii.

Legat de cazare in perioada sarbatorilor, sunt mai multe sesizari privind frigul din camere (la Oasa, in Alba, si la Craiova), dar si lipsa apei calde (la Caciulata, din cauza inghetarii unei conducte) sau intreruperea acesteia (la Praid).

La Dambovicioara, in Arges, un consumator a reclamat conditiile de cazare care nu corespundeau celor prezentate pe site, precum si faptul ca, dupa ce s-a cazat, i s-a solicitat un alt pret decat cel pentru care isi daduse acordul. Plangeri similare au venit si de la Busteni si Poiana Tapului.

Conditii de cazare necorespunzatoare sau sub valoarea platita au fost reclamate si la Sinaia, Sibiu, Paltinis si Azuga, (in ultimul caz fiind semnalate igrasie si instalatia sanitara si cea electrica defecte), in timp ce la Busteni un consumator a reclamat ca lenjeria de pat era rupta iar la masa au fost puse tacamuri ruginite.

Ce n-a văzut CTP în 34 de ani de alegeri libere: ”Doar Ceaușescu îl poate egala pe Ciociu. Ca pe o turmă de mancurți...”
Ce n-a văzut CTP în 34 de ani de alegeri libere: ”Doar Ceaușescu îl poate egala pe Ciociu. Ca pe o turmă de mancurți...”
Retragerea lui Cătălin Cîrstoiu din cursa pentru Primăria Capitalei a fost comentată acid de jurnalistul Cristian Tudor Popescu, care i-a criticat dur pe președinții PSD și PNL, Marcel...
Candidatul USR la Primăria Sectorului 5 a depus o plângere la DIICOT împotriva lui Cristian Popescu Piedone
Candidatul USR la Primăria Sectorului 5 a depus o plângere la DIICOT împotriva lui Cristian Popescu Piedone
Avocatul şi liderul consilierilor USR din Sectorul 5, Alexandru Dimitriu, a depus joi dimineaţă, 25 aprilie, o plângere la DIICOT împotriva primarului Cristian Popescu Piedone şi ”a...
#protectia consumatorului reclamatii revelion , #turisti