Lansarea noului Samsung Galaxy S25 Ultra nu a fost lipsită de surprize, însă nu toate sunt plăcute. Deși specificațiile tehnice ale bateriei și încărcării rapide rămân similare cu generațiile anterioare, utilizatorii se confruntă cu probleme grave la încărcare, raportând timpi de așteptare chiar și de peste două ore și întreruperi frecvente ale procesului.
Samsung a inclus în pachet un cablu USB-C de 5A, menit să asigure compatibilitatea cu tehnologia de încărcare rapidă de 45W. Totuși, utilizatorii Galaxy S25 Ultra și S25+ au descoperit că telefoanele lor nu se încarcă la viteza promisă. În ciuda afișării mesajului „Super Charging 2.0”, unele dispozitive necesită ore întregi pentru o încărcare completă, iar altele refuză să se încarce deloc, afișând mesaje repetitive de conectare și deconectare.
Chiar și cei care folosesc încărcătorul oficial Samsung de 45W împreună cu cablul inclus se confruntă cu aceeași problemă. În mod ironic, dezactivarea funcției de încărcare rapidă permite uneori telefonului să se încarce mai repede decât în modul recomandat de producător.
Curios este faptul că modelul de bază, Galaxy S25, care este limitat la o viteză de încărcare de 25W, nu este afectat de această problemă. Aceasta sugerează că eroarea este legată strict de încărcarea rapidă de 45W disponibilă pe modelele Ultra și Plus.
O primă confirmare a problemei a venit din partea Samsung Italia, care a recunoscut existența bug-ului și a anunțat că o actualizare de firmware va fi lansată pentru a remedia situația. Între timp, utilizatorii sunt sfătuiți să folosească un cablu USB-C de 3A (inclus cu modelele anterioare), care permite o încărcare stabilă, dar limitată la 25W.