Indiferent ca esti abonat la Orange, la Digi, la Vodafone sau la Telekom, mai devreme sau mai tarziu vei avea intrebari legate de abonamente sau de cartele.
Sigur ai sunat cel putin o data la serviciile de relatii cu clienti pentru a-ti rezolva diverse probleme legate cu abonamentul sau cu cartela, iar acolo incepe aventura.
Ca sa ajungi sa vorbesti cu o voce umana, fie ea Ioana sau Andrei, trebuie mai intai sa treci peste trei roboti, sa apesi cinci taste diferite si, ocazional, sa faci o incantatie magica si sa speri ca operatorul nu e deja prins in doua discutii, cu alti patru oameni in asteptare.
Sunt si solutii mai simple, chiar daca unele nu sunt neaparat cele mai rapide. Intr-adevar, daca arde si vrei sa fii sigur ca rezolvi (relativ) repede, poti merge pe ideea unui apel, dar daca nu e urgent, ai si alte metode prin care poti lua legatura cu operatorii, ca sa intrebi orice te intereseaza despre un abonament sau o cartela.
Afla cum iei legatura rapid cu Digi Mobil, cu Orange, cu Telekom sau cu Vodafone.