Autoritățile române nu îi pot ajuta pe pasagerii care întâmpină probleme la zborurile Wizz Air. Unde pot reclama întârzierea sau anularea curselor

Ministerul Economiei, Antreprenoriatului şi Turismului (MEAT) a anunțat joi, 3 august, că românii care întâmpină diverse probleme cu zborurile Wizz Air pot depune sesizari pe site-ul Centrului European al Consumatorilor Romania.

”MEAT informează că, pentru rezolvarea problemelor cu compania aeriană Wizz Air, cetăţenii români pot depune sesizari pe site-ul Centrului European al Consumatorilor Romania https://eccromania.ro/. Acest site este pus la dispoziţia consumatorilor români de Uniunea Europenă, pentru rezolvarea problemelor şi recuperarea prejudiciilor”, a transmis Ministerul Turismului.

Instituţia precizează că Protecţia Consumatorului nu poate interveni şi nu poate aplica amenzi în acest caz, deoarece Wizz Air nu are reprezentanţă în România.

”Cetăţenii români pot sesiza Centrul European al Consumatorilor România atunci când:

- întâmpină probleme cu un produs sau un serviciu achiziţionat dintr-un alt stat european;

- vor să ştie ce drepturi au în timpul unor călătorii în alt stat European;

- vor să depună o plângere împotriva unei companii europene, în vederea soluţionării problemei”, a mai transmis ministerul.

Recent, ministrul Economiei, Antreprenoriatului şi Turismului, Ştefan Radu Oprea, a avut discuţii cu Didier Reynders, comisarul european pentru Justiţie, cu atribuţii privind protecţia consumatorului, despre cursele aeriene ale Wizz Air care au avut întârzieri în ultimul timp sau au fost anulate.

De asemenea, s-a discutat despre iniţierea unui mecanism de informare rapidă între instituţiile responsabile de protecţie a consumatorilor şi Comisia Europeană, astfel încât cetăţenii să poată avea răspunsuri urgente, cu termene clare, la problemele care îi afectează.

Nicușor Dan susține că i-ar "plăcea" să preia Metroul la Primăria Capitalei. Ce condiție pune

Primarul general, Nicușor Dan, a declarat că i-ar „plăcea” ca Primăria Generală a Capitalei să aibă în subordine şi Metroul, care acum este în subordinea Ministerului Transporturilor....

România cumpără 37 de trenuri electrice noi. Pe ce rute vor circula

Statul român va cumpăra 37 de trenuri electrice noi, conform unui contract semnat între Ministerul Transporturilor și Autoritatea pentru Reformă Feroviară (ARF). Anunțul în acest sens a...