Grupul francez de retail Carrefour a fost amendat in Franta cu 10.000 de euro pentru publicitate inselatoare.
In 2008, un client al unui magazin Carrefour din Chalons-en-Champagne a depus o plangere la protectia consumatorilor pentru ca a asteptat la coada la casa marcat 20 de minute, desi compania garanta prin mesaje promotionale ca timpul de asteptare nu va depasi 10 minute, potrivit The Connexion.
Autoritatea competenta a lansat o ancheta in cazul mai multor magazine din zona, fiind primite sesizari si din partea altor clienti.
Ce se ascunde in spatele promotiilor la preturi - ancheta a Consiliului Concurentei
Carrefour a initiat in 2006 campania promotionala prin care le-a promis clientilor ca nu vor sta mai mult de 10 minute la casa, dupa ce acestia s-au plans de intazierile prea mari.
Tribunalul din Evry a gasit compania vinovata de publicitate inselatoare.