Reprezentantii McDonald's si-au prezentat scuze pentru un afis de promovare al unuia dintre produsele sale, dupa ce mai multe persoane au considerat mesajul jignitor la adresa persoanelor cu afectiuni psihice.
Este vorba despre un afis publicitar amplasat la metroul din Boston, in care apare o femeie ce-si sprijina chipul in palma, vizibil tulburata, alaturi de urmatorul mesaj: "Nu esti singura. Milioane de oameni iubesc Big Mac". Alaturi de mesaj apare si indemnul de a suna la un numar de telefon, identificat ca fiind cel de la departamentul de marketing al lantului de restaurante fast-food.
Potrivit Huffington Post, reclama seamana izbitor de mult cu afisul unei campanii de promovare a liniei telefonice de ajutor pentru persoanele cu afectiuni psihice, lucru semnalat de reprezentanta unui ONG pe Internet. Aceasta a spus ca este o parodie la adresa celor care sufera de depresie si au nevoie de consiliere.
In timp ce pe Internet parerile au continuat sa fie impartite, a venit si reactia reprezentantilor McDonald's, care s-au dezis de afisul cu pricina, sustinand ca acesta este exclusiv creatia uneia dintre agentiile de publicitate cu care lucreaza si ca proiectul ce include afisul nu a fost aprobat de divizia centrala a lantului de fast-food.
"Putem confirma ca afisul nu a fost aprobat de McDonald's si ca, de indata ce am aflat de el, am dispus inlaturarea lui din toate locurile unde fusese pus. Agentiile de marketing si publicitate cu care lucram urmeaza un anumit proces pentru a ne asigura ca toate reclamele sunt in acord cu valorile brandului nostru, inainte de a le aproba. Din pacate, in acest caz, agentia de publicitate nu a respectat aceste reguli", a transmis conducerea McDonald's.
Pam Hamlin, presedintele agentiei de publicitate care a facut afisul a recunoscut ca nu au avut aprobarea McDonald's si ca a fost vorba despre "o greseala regretabila".