O agenție de turism importantă, amendată drastic de Protecția Consumatorilor

Joi, 19 Mai 2022, ora 11:55
4048 citiri
O agenție de turism importantă, amendată drastic de Protecția Consumatorilor

În urma controalelor realizate, comisarii CPCMB au aplicat amenzi agenţiei de turism CHRISTIAN’76 TOUR în valoare de 90.000 lei, 3 avertismente, precum și 7 propuneri de încetare a practicilor incorecte.

Neregulile constatate de echipele de control au fost: indicarea unor reduceri de prețuri, la cele practicate fără a se putea demonstra această diminuare în istoricul prețului, cât menționarea prețurilor folosind sintagma „de la...” fără a preciza un preț maxim.

Indicarea taxei incluse, nefiind specificat clar la ce tip de taxe se referă mențiunea, în condiția în care în contract apăreau și taxe neincluse - se numără printre nereguli.

Și afișarea prețului în euro la pachete de servicii turistice din România, cât și

existența a 2 puncte de lucru cu sediu expirat, au fost considerate nereguli.

Consumatorii trebuie să solicite toate informațiile legate de destinație, cazare, transport, serviciile de masă, precum și de modalitățile de plată.

Agenția de turism are obligația să furnizeze turiștilor, în scris, în vederea încheierii contractului, informații referitoare la: localitatea de destinație; ruta de parcurs, mijlocul/mijloacele de transport utilizat/utilizate, caracteristicile și categoria acestuia/acestora; serviciile de masă oferite și categoria de clasificare a unităților de alimentație, cuantumul avansului, dacă este cazul, precum și termenul pentru achitarea restului de plată.

Citeste si:
Cele mai ieftine zone din Grecia unde poți cumpăra proprietăți. Clienții străini dau năvală după pandemie
Cele mai ieftine zone din Grecia unde poți cumpăra proprietăți. Clienții străini dau năvală după pandemie
Prețul proprietăților din Grecia a crescut la niveluri fără precedent în 2022, Riviera Atenei și Cicladele conducând redresarea post-COVID a pieței imobiliare. Potrivit lui Spitogatos,...
MAE susține că turiștii români care fuseseră dați dispăruți după avalanșa din Alpi sunt în viață
MAE susține că turiștii români care fuseseră dați dispăruți după avalanșa din Alpi sunt în viață
Ministerul Afacerilor Externe a anunțat luni, 4 iulie, că printre victimele avalanșei din Alpi nu se numără și români, în ciuda faptului că anterior s-a vehiculat că doi români și-ar fi...